公式SNSアカウント運用方針

厚木ガスの公式SNS(Facebook、LINE@、Instagram)について

2022年1月
厚木瓦斯株式会社

厚木瓦斯株式会社(以下、当社という)では、当社供給地域での事故や災害時などにおける迅速な情報提供、地域貢献、顧客との交流などを目的として、Facebook、LINE@、Instagramを開設し、タイムライン上における情報発信を行います。
情報を発信するに当たり、利用者に誤解や混乱を生じさせることがないよう、各公式SNSの運用方針を次のとおり定めます。

1 アカウント情報

  1. (1) Facebookアカウント名:atsugigas
    FacebookアカウントURL:https://www.facebook.com/atsugigas
  2. (2) LINE@アカウント名:674imqzs
    LINE@アカウントURL:https://page.line.me/674imqzs
  3. (3) Instagramアカウント名:atsugigas
    InstagramアカウントURL:https://www.instagram.com/atsugigas/

2 具体的な掲載内容

  1. (1) 当社供給地域での事故、災害時などの緊急時における情報
  2. (2) 当社サービスの紹介
  3. (3) 当社最新情報、その他

3 投稿者

  1. (1) 当社職員
  2. (2) 当社関連会社職員

4 対応時間

原則として、執務時間内(午前8時30分から午後5時まで)において不定期に投稿します。

5 コメント等への回答

  1. (1) 当アカウントから、個人のコメントへの返信、シェア、フォロー等を行う場合があります。
  2. (2) 震災や台風による被害発生時のように、平時と異なる対応が必要とされる場合は、それらの対応に資する観点から、関係各省庁等の発信する関連情報について、必要に応じてフォローやリンクの共有等を行います。

6 禁止事項

より良いコミュニケーションのため、各公式SNSに対して、利用者の行為が次の各号に該当する場合は、コメントの削除、アカウントのブロックや削除をする場合がありますので、当該各号のような行為は、ご遠慮ください。

  1. (1) 本人の承諾なく個人情報を特定し、開示し、又は漏洩するもの
  2. (2) 当社又は第三者の名誉若しくは信用を傷つけたり、又は誹謗中傷するもの
  3. (3) 当社又は第三者の著作権、肖像権又は知的財産権を侵害するおそれのあるもの
  4. (4) 他者になりすますなど、虚偽の内容のもの
  5. (5) 法令や公序良俗に反するもの
  6. (6) コメントがアフィリエイト等、広告・宣伝目的のもの
  7. (7) 各公式SNSが定める不正行為に該当するもの
  8. (8) 各公式SNSの趣旨に関係のないもの
  9. (9) その他当社が不適切と判断するもの

7 免責事項

  1. (1) 当社は、各公式SNSにおける情報の正確性、完全性等を保証する義務を負うものではありません。
  2. (2) 当社は、利用者が各公式SNSを利用したこと若しくは利用することができなかったことによって生じるいかなる損害についても一切責任を負いません。
  3. (3) 当社は、利用者により投稿されたコンテンツ(コメント、写真、動画等を指す)について一切責任を負いません。
  4. (4) 当社は、各公式SNSに関連して利用者間又は利用者と第三者間でトラブル又は紛争が発生した場合であっても一切責任を負いません。
  5. (5) 投稿に係る著作権等は当該投稿を行った利用者本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、利用者は当社に対し、投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用(加工、抜粋、複製、公開、翻訳等を含む。)する権利を許諾したものとし、かつ、当社に対して著作権等を行使しないことに同意したものとします。
  6. (6) 各公式SNSのご利用方法、技術的なご質問、システム状況等に関しては、一切お答えすることができません。
  7. (7) 当社は、この運用方針を予告なく変更する場合があります。

附則

この運用方針は、当社にて各SNSを開設した日から施行します。